Politique de Remboursement
Dernière mise à jour : Février 2026
Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de StreamVision. Veuillez lire notre politique de remboursement ci-dessous.
Garantie Satisfait ou Remboursé 7 Jours
Si vous n'êtes pas satisfait de notre service dans les 7 premiers jours de votre abonnement, vous pouvez demander un remboursement intégral. Sans conditions.
Processus de Remboursement
Pour demander un remboursement, contactez notre équipe de support à reach.streamvision@gmail.com avec les détails de votre commande. Les remboursements sont traités sous 5 à 7 jours ouvrables et retournés à votre mode de paiement original (PayPal).
Conditions
Les demandes de remboursement doivent être faites dans les 7 jours suivant l'achat. Après la période de 7 jours, les remboursements sont traités au cas par cas. L'abus de la politique de remboursement (par exemple, des abonnements et demandes de remboursement répétés) peut entraîner le refus de futures demandes.
Remboursements Partiels
Après la période de garantie de 7 jours, des remboursements partiels peuvent être envisagés pour des pannes de service de plus de 48 heures consécutives, à condition que vous ayez signalé le problème à notre équipe de support.
Contact
Pour les demandes de remboursement, contactez-nous à : reach.streamvision@gmail.com